Megújult Kirakat – akciós ajánlatokkal!

2008. September 27. istvan.racz

Az indulása óta eltelt egy év tapasztalatait, méréseit, visszajelzéseit, kutatásait értékelve a tegnapi napon megújítottuk a Kirakat.hu termék-, ár-, és bolt- összehasonlításokat kínáló portálunkat. Új design, egyszerűbb navigáció, letisztult layout, okosabb kereső – sokkal nagyobb vásárlási élmény, szándékainak szerint ez jellemzi az új oldalt.

A 2007. október 1-jén indult Kirakat.hu új szereplőként lépett be az árösszehasonlító portálok területére. Egy évvel az indulás után, a látogatóktól és a partnerektől beérkezett igényeket és kritikákat, illetve a saját kutatásokat, teszteket, méréseket figyelembe véve az az elhatározás született, hogy érdemes “ráncfelvarrni” az oldalt, annak érdekében, hogy mind az oldal látogatói, mind a Kirakat.hu partnerei könnyebben megtalálják a számításukat. Nemzetközi példákat is figyelembe véve egyszerűsítettük az oldalt, nagyobb képek kerültek alkalmazásra, és “okosabb” lett a kereső.

Egy 2007 év végi, a Kirakat megbízásából végzett Sonda Ipsos felmérésben a megkérdezettek igen nagy hányada arra a kérdésre, hogy karácsony előtt honnan szerzi be a vásárlási információit, az akciós újságokat jelölte meg. Ezt az igényt kielégítendő, kialakítottunk az oldalon egy “Akciós ajánlatok” rovatot is, ahol különféle boltok heti akciói jelennek meg, amelyeket a jelölt időszakban kiemelkedően jó áron vagy feltételekkel kínálnak a vásárlóknak.

Milyennek találjátok a megújulás után a Kirakatot? Esetleg kérdésetek van? Írjátok meg!

Kategória: Kirakat, Szolgáltatás, Technológia  |  Nincsenek hozzászólások

Interneten informálódunk a vásárlások előtt

2008. September 10. istvan.racz

A Kirakat.hu és a Szonda Ipsos legújabb Tudatos Vásárlói Indexe (TVI) szerint 2008 első felében a vásárlói tudatosságunk tekintetében előrelépés tapasztalható, de továbbra sem vagyunk tisztában fogyasztói jogainkkal. A jelenleg 4,95-ös átlagot mutató TVI szerint ugyan nőtt a tudatos vásárlók aránya, de fogyasztói preferenciáink változtak az elmúlt fél év során. Továbbra sem erősségünk a környezettudatos gondolkodás, de meglepő módon már az ár mérlegelése sem elsődleges szempont.

A Kirakat.hu termék-, ár-, és bolt-összehasonlításokat kínáló portálunk a Szonda Ipsos-szal együttműködve 2008. I. félévében újra vizsgálta a 18 év feletti magyar lakosság vásárlói tudatosságát, egyrészt a vásárlói habitusokat, attitűdöket, másrészt a fogyasztói jogokkal kapcsolatos ismereteket tesztelve. A vásárlói tudatosságot egzaktan mérő Tudatos Vásárlói Index az eredményeket egy olyan hétfokú skálán jeleníti meg, ahol az 1-es kategória a legkevésbé, a 7-es a leginkább tudatos fogyasztókat jelöli (lásd a grafikonon).

A 2007 decemberében végzett első felmérés eredményei szerint a TVI 4,55 ponton állt, jelenleg viszont már 4,95-ös átlagot mutat, amely a tudatosság növekedésére utal. Ez főleg annak köszönhető, hogy a skála két legfelső kategóriájába tartozó különösen tudatos fogyasztók aránya nőtt, míg a kevésbé tudatos vásárlók száma nagymértékben csökkent. A korábban megállapított demográfiai összefüggések most is beigazolódtak, így a felsőbb kategóriákban továbbra is nagyobb arányban vannak jelen a nők és a magas társadalmi státuszú, 30 év feletti, internet-hozzáféréssel rendelkező városi fogyasztók.

Már nem az ár a döntő szempont a vásárlásoknál
Az attitűd vizsgálatok során már az első felmérésben is kiderült, hogy a közvetlen, alapvető fogyasztói érdekeinket – például hibás termékek azonnali kicseréltetése, szervizgarancia igénybevétele – fontosabbnak tartjuk, mint például az elvi alapon nyugvó környezettudatos gondolkodást. Ugyanakkor meglepő, hogy a TVI új mutatói szerint a közvetlen érdekeinket sem tartjuk következetesen szem előtt, hiszen a legkedvezőbb ár felkutatása sem tartozik már a tíz legfontosabb preferencia közé. Míg a korábbi adatfelvétel során a megkérdezettek 57 százaléka a vásárlás előtt biztosan megnézte, hogy mit hol érdemes megvenni, addig az újabb eredmények alapján alig 50 százalék tájékozódik az árak felől. A vásárlói tudatosság fejlődését példázza viszont, hogy egyre többen ismerik fel a proaktív fogyasztói viselkedés kényszerítő erejét a gyártókra nézve, azaz, hogy vásárlási szokásainkkal magunk is befolyásoljuk a kínálatot.


Nem tanultuk meg fogyasztói jogainkat

A kutatás szerint a fogyasztói jogokkal kapcsolatos ismereteink továbbra is a vásárlói tudatosságunk leggyengébb pontja. Igazolva a korábbi felmérés eredményét a válaszadók kétharmada a 13 fogyasztói joggal kapcsolatos kérdésből mindössze hét vagy annál kevesebb kérdésre adott helyes választ. Nagyfokú bizonytalanság tapasztalható a jótállás és a szavatosság fogalmainak tartalma körül, és nem jobb a helyzet a különböző termékek visszacserélésének feltételeit illetően sem. Így csak minden harmadik ember tudja, hogy három napon belül bármilyen termék indoklás nélkül visszavihető a kereskedőnek, és csak minden negyedik, hogy a jótállás minden termékre és szolgáltatásra alapvetően jár.


Egyre többen tájékozódunk interneten a vásárlások előtt

Az újabb kutatás eredményei azonban azt mutatják, hogy az internet-hozzáféréssel rendelkezők több mint fele rendszeresen látogat általános információszerzés céljából különböző weboldalakat, mielőtt megvásárolna egy terméket vagy igénybe venne egy szolgáltatást. Az első – 2007. II. féléves – TVI adataihoz képest mindez 10 százalékos növekedést jelent, ami szintén segítette a vásárlói tudatosságunkban bekövetkező pozitív változásokat. A felmérés adatai alapján továbbra is intenzívebb online tájékozódás jellemzi a fiatalabbakat, a magasabb iskolai végzettséggel és társadalmi státusszal rendelkezőket, valamint a városokban, különösen a Budapesten élőket.

Kategória: Kirakat  |  Nincsenek hozzászólások

Startlap – Családi Nap 2008

2008. September 4. sz.andras

Az elmúlt hétvégén tartotta a Lap.hu mozgalom és a Startlap a szokásos nyári családi találkozóját, ahol a Lap.hu mozgalom tagjai, szerkesztők és családtagjaik vettek részt. Az esemény ezúttal az olimpia, a sport jegyében zajlott. Ott készült ez a videó.

Kategória: Startlap  |  Nincsenek hozzászólások